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【SNAI学员】张建锋:昼无为,夜难寐(EMBA十三期)
日期:2016-08-24

/文 曹巧波


        2015年3月,中国快递论坛在上海市青浦区举行。青浦区致力于打造东方“孟菲斯”,是包括“三通一达”在内的11家快递企业总部所在地。作为论坛承办方之一的新华社上海分社全程发起策划筹备组织传播,新闻信息中心主任助理张建锋全程参与,为快递行业鼓与呼。
        一年后,他离开工作了十年的新华社,出任中通快递副总裁,负责品牌建设与公共关系等业务板块。他说,过去的十年是新华社上海分社发展最好的时期,能参与其间,倍感幸运,现在踏入的是另一个刚开始起飞的行业。“人生能赶上一个风口实属幸运,如果能抓住两个,就是上天的眷顾。”

 

 


 站在天安门的角度去想问题,站在石库门的位子做执行
         新华社是国家通讯社,需要忠实履行“喉舌”“耳目”职能,发挥“信息总汇”作用。“这十年,给我了一身正气,这是深入骨髓的,也培养了做事严谨、讲集体配合、团队协作的工作作风。除了对自身性格的塑造,还有视野、阅历的提升。”他说,“作为国家级媒体,我们出去打交道,接触的大多是各单位负责人。我们需要的是沟通、视角、格局、写作、思辨、策划、执行等综合能力。”
         张建锋坦言,作为国家通讯社,写稿也好、做事也罢,新华社的视角和其他媒体、地方政府机构,都是不一样的,它更多的是站在天安门的角度去想问题,站在石库门的位子做执行,“上通天气,下接地气”。“现在的舆论环境纷繁复杂,各种声音都有。作为国家通讯社,你要跳出利益圈子,冷静看待问题。你既不隶属于所在地,也和新闻当事方不一样,身份相对超脱,可以更加理性客观。”
         在他看来,过去几年是新华社上海分社发展最快的时期。2008年奥运会、2010年世博会、2011年上海游泳世锦赛、建党90周年等重大历史事件,给了机构施展的空间,也让新人茁壮成长。还记得世博会期间,张建锋和同事们前后忙了一年之久。为了宣传世博,他们编辑传播手册,免费发放五十多万份;开幕前夜,印发特刊,面向全国发放;当年,他们还超前策划了3D图片展,在全国政协礼堂、上海图书馆等场合展出;临近结束,他们出了世博典藏,汇集280多个印章,留下美好记忆。“每个活动,从策划、收集材料到编辑、校对,再到翻译、印刷,还要安排发布仪式,把传播影响力做到最大化。”这一年,像打仗一样。
        使命特殊,不容有半点差池。张建锋本人是英语专业八级,参与很多文字翻译工作。第一版世博会传播手册中,有一处涉及希腊与塞浦路斯的翻译有所争议,引起希腊驻沪领事馆的关切。经过一番沟通与解释,才免于升级为外交事件。
         “专业高端的平台、有着知遇之恩的领导,让人刻骨铭心。”张建锋倍感幸运。他自己也很快成长为新闻信息中心主任助理、图片中心副主任。
         “如果你做好了一件事,那么你应该想想接下来该做什么更加美妙的事情,而不是当下停留太久。”这是他在微信朋友圈分享过的乔布斯语录。“在新华社干一辈子也是值得的。”但尚觉年轻的张建锋希望寻求更大的挑战。


人生转轨,要选对行业、选对企业、选对企业家
         不同的行业、不同的职位、不同的单位性质,“像我这么大的职业转轨,肯定要选对行业、选对企业、选对企业家,我想这三个都达到了。”
         张建锋说,自己是一个干一行爱一行的人。从初中开始,他就梦想成为职业外交官,2002年顺利考取上海外国语大学国际事务系。毕业后,考公务员、考研意外失利。在经历唯一一次面试进入新华社之后,他工作非常投入,满怀激情。朋友们开玩笑说他是不是被新华社“洗脑”了,“新华社本身是一个充满正能量的地方,外人可能无法真正理解投入其中的乐趣。”到了中通快递,他也自觉选对了地方。
        2006年邮政体制改革,实现政企分开,为民营快递企业发展释放了空间。2009年新邮政法修订颁布,改变了此前民营快递长期被视为非法“黑快递”的局面,终于获得合法的市场身份。最近十年,中国快递业,尤其是民营快递获得了迅猛发展。据国家邮政局的统计,2015年全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件,业务收入累计完成2769亿元,其中民营快递业务收入2246亿元,市场份额进一步提高,这是一个庞大的产业。张建锋介绍说,过去五年,快递行业的年复合增长率超过50%,但这才是刚刚开始。根据《国务院关于促进快递业发展的若干意见》,到2020年,我国快递业年业务收入将达到8000亿元,这是一个朝阳产业。
        在“三通一达”四家民营快递企业中,中通快递始于2002年,起步最晚,但发展最快。中通董事长赖梅松在接受央视记者采访时介绍说,中通在业内第一个开通省际快递班车、第一个推有偿派费,2010年完成股份制改造,把公司凝聚成一个共同利益主体,未来,中通一定会成为一家全球化企业。张建锋认为,中通的行业口碑比较好,有较好的竞争优势。“当然最主要是企业家”,在新华社期间,他和赖先生经常打交道。他认为赖先生大气稳重,厚道人品好,非常包容专注,善于创新,是一位具有典型企业家精神的人。
         中通现有常务副总裁一人,副总裁五人,张建锋认为自己加入了一个非常科学合理的团队。“每个人的特长不一样,我负责品牌建设,媒体的对接,对内对外关系,危机的处理。如果现在让我管营运,我干不来。换一个我不擅长的岗位,年薪再高,权力再大,你做不了,就会很痛苦。而我现在分管的领域,能够得心应手。”
        他说,如果中通要和UPS、联邦快递等国际巨头同台竞技,就需要引进各方面的人才。快递行业面对的是几千万商家,上亿的消费者,一定需要有专门的团队来维护公共关系。“即便我不去中通,也会有其他人才去做这项工作。因为快递发展到今天,需要专业的品牌建设和维护。”
          新入职半年,张建锋还在适应新的企业文化,融入团队,熟悉业务。“当前主要是利用自己的专长,补足企业短板。这需要一个过程,不是说几个月就能彻底解决的。等各方面的准备到位后,会根据实际情况,打出组合拳,以结果为导向,干出一片天地。”


从媒体到企业,需要补足能力短板
          2015年,张建锋兼任上海邮币卡交易中心股份有限公司董事,并开始恶补金融知识。期间,他插班到上海国家会计学院EMBA项目学习。“这个项目比较务实,专业性很强,这也正是我所期待的。”
         职业转轨之际,这次学习显得更加及时。“我本科在上海外国语大学学习国际关系和英语专业,研究生在中国人民大学新闻学院读传播学。现在进入企业,需要更多的财务、金融、管理知识。课程设计的各个方面,都有效弥补了我的短板。”
         在笔者看来,张建锋是八零后,但已经事业有成。他说,干事业,要有“昼无为,夜难寐”的精神状态。古人云:“志士昔日短”,如长期懈怠,难免刀锋渐钝、碌碌无为。唯有开拓视野,广思良策,才能做到“腹中天地阔,岁月无蹉跎。”(完)

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